Drei Möglichkeiten, wie Gesundheitssysteme KI nutzen können, um den Druck von Patientenstößen im Operationssaal zu reduzieren

Von Ashley Walsh, Vice President of Consumer Products and services, iQueue for OR, LeanTaaS.

Nach einem zweimonatigen Rückgang steigt COVID-19 in Sort von wieder an Omicron BA.2 Untervariante.S. Zusätzlich zur Verwaltung unbefristeter Varianten werden die Gesundheitssysteme weiterhin durch die navigieren andauernder Personalmangel die durch pandemiebedingte Fallschübe noch verschärft wurden.

Dieser eskalierende Mangel an klinischem Personalized stellt die Gesundheitssysteme vor large Herausforderungen, darunter Schwankungen bei der Zahl der chirurgischen Fälle und anhaltende Rückstände bei aufgeschobenen Eingriffen – ein Teufelskreis, der für die Gesundheitssysteme kostspielig sein kann.

Gesundheitssysteme wenden sich oft dazu, mehr einzustellen oder mehr auszugeben, um die Belastung durch Personalknappheit zu mildern, aber das ist nicht immer die beste Antwort, da Nachfrage und Kapazität zwangsläufig schwanken werden. KI-gestützte Technologie kann dazu beitragen, die grundlegenden Lücken zwischen Angebot und Nachfrage in Gesundheitssystemen zu schließen. Hier sind drei Möglichkeiten, wie KI-basierte Technologie die Effizienz verbessern und kritische Ressourcenprobleme bewältigen kann, die durch COVID-19-Patientenwellen verschärft werden.

1. Optimieren Sie Terminplanung und Kommunikation

Eine der größten Herausforderungen, denen sich Gesundheitssysteme während eines Patientenschubs gegenübersehen, ist die Planung von Ineffizienzen. Gesundheitssysteme sind oft gezwungen, einige ihrer Operationszentren vorübergehend zu schließen und sie dann bei der Wiedereröffnung in unterschiedlichen Geschwindigkeiten mit spezifischen ortsbezogenen Kriterien für die Umplanung von Fällen zu verwalten. Klinikplaner haben Schwierigkeiten, mit Änderungen durch Hin- und Her-Anrufe, E-Mails, Buchungsformulare oder Faxnachrichten Schritt zu halten. Anstatt sich auf veraltete und ineffiziente Kommunikation zu verlassen, können Gesundheitssysteme zentralisierte KI-basierte Planungstools implementieren.

Gesundheit der Baptisten Jacksonville zum Beispiel hat während eines COVID-19-Anstiegs erfolgreich ein elektronisches Fallplanungstool eingesetzt. Im Juli 2021 musste das Process elektive Operationen in drei Krankenhäusern und zwei ASCs für quick zwei Monate einstellen, und alle nicht kritischen chirurgischen Eingriffe, die ein Bett erforderten, mussten neu geplant werden. Um mit der laufenden Nachfrage und Änderungen in der Planung und den Vorschriften Schritt zu halten, nutzten sie eine automatisierte Planungsplattform, die In-Application-Kommunikation ermöglichte und den Prozess im gesamten Gesundheitssystem rationalisierte. Anstatt Zeit mit Rundrufen und E-Mails zu verbringen, konnte Baptist Health schnell auf Terminänderungen reagieren, Fehler reduzieren und die bereits überlasteten Mitarbeiter entlasten.

2. Verbessern Sie Workflows mit Backlog-Sichtbarkeit

Wie bereits erwähnt, musste eine beträchtliche Anzahl von Operationen aufgrund von Patientenstößen verschoben werden, was zu einem wachsenden Rückstand an Fällen führte. Da Krankenhäuser Schwierigkeiten haben, ihr begrenztes OP-Particular und ihre Ressourcen mit dieser erhöhten Nachfrage in Einklang zu bringen, werden diese Mitarbeiter und Klinikplaner durch ineffiziente Arbeitsabläufe weiter eingeschränkt und belastet. Dies führt zu einer schlechten Nutzung der verfügbaren OP-Zeit und -Raum und zu höheren Kosten für das Gesundheitssystem insgesamt.

Eine Lösung besteht darin, zugängliche Rückstandstransparenz bereitzustellen. Backlog-Management-Lösungen bieten einen vollständigen Einblick in den Backlog des Chirurgen, sodass Mitarbeiter und Planer Wiederherstellungsstrategien angemessen umsetzen können, einschließlich durch Verschiebung des Volumens, Verlängerung der Arbeitszeiten und Erstellung effektiver Blockpläne. Durch die Unterstützung ihres Personals bei der schnellen Anpassung und Neuzuweisung von Ressourcen können Gesundheitssysteme die Arbeitsabläufe verbessern, die OP-Zeit maximieren und zusätzliche Arbeit für das Private reduzieren.

Zu Beginn der Pandemie in North Carolina ansässig Neuartige Gesundheit, ein Program mit 138 Operationssälen, arbeitete daran, den wachsenden Rückstand an Operationen so weit wie möglich zu bewältigen. Leadership wollte einen transparenten, benutzerfreundlichen Workflow bereitstellen, der einen Zeitmarkt schafft, auf dem Chirurgen freie Zeit freigeben und beanspruchen können, um ihren Rückstand an Operationen zu bewältigen. Nach der Implementierung einer KI-basierten Lösung lösten sie ihren gesamten Rückstand, der sich über 75-90 Tage angesammelt hatte, in nur weiteren 90 Tagen auf. Nach den ersten COVID-Wellen erzielte Novant durch den Einsatz dieses Resources weiterhin stärkere Ergebnisse als je zuvor und steigerte das Gesamtvolumen und den Marktanteil.

3. Verbessern Sie die Vorhersagbarkeit der Falllänge

Die Genauigkeit der Falldauer war schon immer ein entscheidender Schlüssel zum Betrieb eines effizienten OPs, aber dies wird in Krisenzeiten entscheidend, wenn keine Zeit übrig bleibt. Gesundheitssysteme können Resources zur Genauigkeit der Falllänge verwenden, die erweiterte Daten und Analysen zur Analyse und Vorhersage der Falllänge liefern.

Wenn die Oregon Well being and Science University (OSHU) von einem Anstieg der COVID-19-Patienten heimgesucht wurde, nutzten sie die Technologie, um die Vorhersagbarkeit in Bezug auf die Falllänge und das allgemeine Kapazitätsmanagement zu erhöhen. Der Bundesstaat Oregon hat die wenigsten Krankenhausbetten pro Kopf in den United states und hatte bereits vor der Pandemie mit Kapazitätsproblemen zu kämpfen.

Genaue Daten und Metriken zur Falllänge und verfügbaren Kapazität zu haben, damit die Führung genaue Zeitpläne erstellen und benötigtes Personalized und Räume zuweisen kann, war für den Erfolg der OSHU von entscheidender Bedeutung. Die OSHU bewegt sich weiterhin erfolgreich durch ihren OP-Rückstand, da die Mitarbeiter ihre Fortschritte durch die Technologie überprüfen und Strategien entdecken können, die intestine funktioniert haben und in Zukunft genutzt werden können.

Technologielösungen sind der Schlüssel zum Aufbau von Agilität und zur Anpassung an das sich schnell ändernde und unvorhersehbare Umfeld von heute. Gesundheitssysteme, die jetzt in sie investieren, werden noch lange in der Zukunft erhebliche Verbesserungen erfahren, die dazu beitragen werden, die anhaltenden Personalprobleme zu bekämpfen, mit denen sie konfrontiert sind.

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